V.I.P. LiSTに入会したいのですが、どのような方法がありますか？

ご入会方法は3通りございます。お好きな入会方法をお選び下さい。

●ローチケ.com（クレジット決済）
24hお申込み可！決済後、会員サービス開始まで3日～6日程度かかります。

●ローソン店頭端末Loppi
24hお申込み可！決済後、会員サービス開始まで3日～6日程度かかります。

●郵便振替
お振込み後、会員サービス開始まで3日～5日程度かかります。

V.I.P. LiSTに入会するとどんな会員特典がありますか？

オリジナル会員証の発行ライブチケット最優先先行予約のほか会員ならではの特典が満載です。
詳しくはこちらのページから会員特典をご覧下さい。

年間会員と半年会員の違いがよくわからないのですが、教えて下さい。

年間会員（入会金：0円、年会費5,000円）は入会から1年間、
半年会員（入会金：0円、半年会費2,500円）は入会から半年間の会員期限となります。

E-mailアドレスが必要と書いてあるのですが、携帯のメールアドレスでも大丈夫ですか？

携帯のメールアドレスでもご登録可能です。
ドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定をされている場合は、
システムからの確認メール送信元 notice@finn.ne.jp
V.I.P. LiST事務局からの配信メール送信元 fanclub@vistlip.net
会員限定メルマガ配信メール送信先 vipmail@vistlip.net
からのメールが届くように各自設定してからご登録下さい。

インターネット環境がなくても入会することはできますか？
また、V.I.P. LiSTからのお知らせを郵送で届けてもらうことは可能ですか？

原則的に全ての情報告知はウェブサイト上、及びメールの配信で行います。
パソコン・携帯をお持ちでない方、メールをご利用されていない方には情報が
行き届かない場合があります事を 予めご了承下さい。
最新情報に関しましては各自、こまめなチェックを心がけて下さい。
ウェブサイト上に掲載された情報が 期限つきだった場合（公演チケットの優先予約など）
期限を過ぎてから情報を得た方に対して 一切の責任を負いかねますことをご了承下さい。

ローチケ.comや、ローソンLoppi端末での申し込み操作が良く分からないのですが？

ローチケ.comや、ローソンLoppi端末操作については 0570－000－777 までお問い合わせ下さい。

海外在住者ですが、入会できますか？

大変恐れ入りますが、日本国内に在住されている方に限り、ご入会資格がございますため、
海外在住者へのサービスはご提供出来かねておりますので、ご了承くださいませ。

半年会員で入会して、半年後、年間会員に変更できますか？

半年後のプラン変更は可能でございます。

エラーが表示されてしまうのですが、どこを修正したら良いのかわかりません。

登録フォームに記載されている指定文字でご入力いただいていますか？
また、ご入力の際、機種依存文字は使用しないでください。マンションの棟名などにローマ数字が含まれる場合は、
必ず数字（1、2など）で入力をしてください。またお名前に特殊な文字が含まれる場合も、
申し訳ございませんが、略字などでご対応ください。
郵便物などで表示されず、配達の際にお手元に届かない場合がございます。ご注意ください。

仮入会とは何ですか？

仮入会とは、会員本登録を申請後、まだ会費のお支払いが済んでいない状態です。
郵便振替の場合、事務局で入金を確認後、登録の処理を行い、会員本登録が完了となります。
会員本登録完了までは、WEBサイト会員ページはご覧になれません。

住所や名前を入力して手続きしますが、個人情報はきちんと守られているのでしょうか？

当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、日本ジオトラストのSSLサーバ証明書を使用し、
SSL暗号化通信を実現しています。
お手続きの際、情報を入力するページ下部のスマートシールのクリックにより、サーバ証明書の検証結果をご確認下さい。

間違って入力してしまった内容は修正できますか？

E-mailアドレスを誤って入力された場合は、登録後の確認メールがお手元に届きません。
その場合は、事務局までお問合せ下さい。 その他の修正は、
ウェブサイト会員ページ内の「MY ACCOUNT」ページより変更が可能です。

登録完了後の確認メールが届きません。

確認メールがお手元に届かない場合、以下の理由が考えられます。

①E-mailアドレスは正しくご入力されましたでしょうか。
ご入力の際は、スペル・大文字小文字・数字・記号共に細心の注意をお払い下さい。

②お使いのメールボックス内の「迷惑メールフォルダ」をご確認下さい。
誤って迷惑メールと認識され、迷惑メールフォルダ等別のフォルダに振分けられている可能性があります。

③携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
携帯電話をご利用でドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定をされている場合は、
システムからの確認メール送信元 notice@finn.ne.jpからのメールが
届くように各自設定してからお手続きを行って下さい。
※上記の理由にあてはまらない方は、恐れ入りますがお電話または
お問合わせフォームより事務局までお問合わせ下さい。

お問合せはこちら

結婚をして自分の名字と住所が変わりました。登録内容を変更するにはどうすれば良いですか？

お問い合わせフォームより事務局までお問い合わせ下さい。
会員様へ発送物がある場合（オリジナルグッズやプレゼント発送等）は、
情報に行き違いが生じないよう、お早めにお手続きをお願いいたします。

万が一、上記手続きがないまま発送物等が届かなかった場合の再発送料金は各自で御負担いただきます。
また、２回以上に渡り発送物が届かない場合は原因が解決されるまで発送は停止させていただきます。

メールアドレスを変更しました。変更後も正しくメール配信してもらうにはどうすれば良いですか？

ウェブサイト会員ページへログイン後、MY ACCOUNTページにて、
会員番号以外の登録内容をいつでも変更が可能です。
尚、ご入力の際は半角英数字でご入力下さい。
スペースや半角英数字以外の文字が含まれる場合はご登録いただけません。
万が一、ご自身による変更手続きがされていないことが原因で、
何らかの情報伝達が遅れたり、届かなかったりした場合、
一切の責任を負いかねますことをご了承下さい。

自分のパスワードを忘れてしまい、会員ページへログイン出来ません。

パスワードをお忘れの場合は、ログインページからパスワードの再発行を行って下さい。
パスワードの再発行は何度でも可能です。
また、ご自分で覚えやすいパスワードを設定することが可能ですので是非ご利用下さい。

【パスワードの再発行を行う】ボタンを押しても、新しいパスワードを通知するメールが届きません。

E-mailアドレスは正しくご入力されましたでしょうか。 ご入力の際は、
スペル・大文字小文字・数字・記号共に細心の注意をお払い下さい。
パスワードの再発行には、事務局にご登録いただいているメールアドレス以外の
アドレスを入力された場合は、
パスワードが再発行されません。ご登録のメールアドレスを正しくご入力下さい。
また、携帯電話をご利用でドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定を
されている場合は、 システムからの確認メール送信元 notice@finn.ne.jpからのメールが届くように
各自設定してからお手続きを行って下さい。

PCのアドレスと携帯のアドレスを両方登録したのですが、どちらにメールが届くのですか？

必須項目欄にご記入いただいたメールアドレスに確認・通知メール、及び情報メールが配信されます。
メールアドレス（サブ）にご記入いただいたメールアドレスには配信されません。

PCのアドレスを登録しましたが、情報のメール配信は携帯のアドレスに受信したいです。どうすれば良いですか？

ウェブサイト会員ページ内の「MY ACCOUNT」ページよりメールアドレスを変更して下さい。

[例]
○メールアドレスにPCメール、メールアドレス（サブ）に携帯メールのアドレスを登録している場合
○メールアドレスにPCメールアドレスを登録、メールアドレス（サブ） は
空欄のまま登録している場合 ⇒メールアドレスに携帯メール、メールアドレス（サブ）に
PCメールのアドレスを記入し直して下さい。

自分のパスワードを忘れてしまい、会員ページへログイン出来ません。

パスワードをお忘れの場合は、パスワードの再発行を行って下さい。
パスワードの再発行は何度でも可能です。
また、ご自分で覚えやすいパスワードを設定することが可能ですので是非ご利用下さい。

会員番号（ID）とパスワード入力してもログインが出来ません。

ID、パスワード共に正しくご入力されましたでしょうか。
ご入力の際は、半角英数字のみ使用できます。
全角、スペースが含まれている場合は正しく認証されませんのでご注意下さい。
※より正確にご入力していただくために、PCのコピー＆ペースト機能をお使いいただくことをおすすめします。

“ログインされてないか、クッキーの設定が正しくありません”というメッセージが表示されて、ログインが出来ません。

クッキーが設定されていない場合、正常にログインできません。

会員証を無くしてしまいました。どうすればいいですか？

会員証を再発行・発送させていただきます。
尚、会員証再発行・発送には所定の手数料が必要です。
詳しくは事務局までお問合せ下さい。

入会の手続きを完了しましたが、会員証が届きません。

ご入会後、約一ヶ月～一ヶ月半ほどお時間がかかります。予めご了承下さい。
一ヶ月以上お時間が経ち、会員証が届かなかった場合は、
発送調査・会員証再発行などの対応をいたしますので事務局までお問合せ下さい。

会員証の再発行・発送は、事務局の不手際により会員様の手元に
届かなかった場合は、 事務局が再発送にかかる全ての料金を負担し再発送を行います。
但し、ご登録頂いた後、会員証がお手元に届く前に、
会員様のご都合により住所や氏名を変更された場合、
及び登録時に氏名や住所の入力が誤っていたり不完全だった場合、
及び結婚等の理由により氏名が変更となり会員証の再発行を希望される場合は、所定の手数料が必要です。

会期の途中ですが退会はできますか？また、会費を返金してもらうことは可能でしょうか。

途中退会は可能ですが、残りの会期分のご返金等は致しかねますので、
ご了承の上事務局までご連絡下さい。 退会手続き完了後は、
ID・パスワードが一切無効となり、全てのサービスをお受けいただけなくなります。
Q＆Aページにてご不明点等が解決されなかった場合は、
お電話または専用フォームをご利用の上、事務局までお問い合わせ下さい。

V.I.P. LiST運営代行：株式会社 ロム･シェアリング

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基本的に入会に関するお問い合わせにのみお応えします。